Política de Devolución y Garantía
En Tienda360 queremos que te sientas seguro con tu compra. Por eso ofrecemos garantías claras y políticas de devolución justas tanto para nuestro software como para el hardware que comercializamos.
Garantía de Software - 100% Respaldada
Nuestro software cuenta con garantía del 100%. Si experimentás cualquier error o inconveniente técnico, nuestro equipo trabajará contigo para corregirlo y asegurar que el sistema funcione perfectamente. Estamos comprometidos con la calidad y el correcto funcionamiento de nuestras soluciones.
No estás solo: desde el momento de la compra, tenés nuestro respaldo completo para resolver cualquier problema que pueda surgir.
Devoluciones de Hardware
Para productos de hardware como lectores de código de barras, impresoras térmicas o equipos completos, ofrecemos un período de devolución de 30 días desde la fecha de compra.
Condiciones para la devolución:
- El producto debe estar en perfectas condiciones
- Debe incluir todos sus accesorios, empaques y documentación original
- No debe presentar signos de uso inadecuado o daños
Si dentro de este período no estás satisfecho con tu compra, podés solicitar la devolución sin problemas.
Garantía del Fabricante
Todo nuestro hardware cuenta con garantía oficial del fabricante por 12 meses. Esto te brinda tranquilidad adicional sabiendo que tu inversión está protegida ante cualquier defecto de fábrica o falla técnica durante el primer año de uso.
¿Cómo solicitar una devolución o asistencia?
Contactanos a través de nuestros canales de atención al cliente. Nuestro equipo te guiará en el proceso y responderá todas tus consultas para que la experiencia sea lo más simple posible.
En Tienda360, tu satisfacción es nuestra prioridad.